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为深入抓好“一窗通办‘2+2’模式”改革提升及“企业之家”建设，近日，安顺市政务服务中心组织召开省级“一窗通办”改革评估反馈问题整改暨“企业之家”建设专题研讨会。会议由市政务服务中心党组书记、主任白庆华主持，党组成员、副主任周静就分管工作作安排，各业务科室负责人参加会议。

会议根据赴8县（区）政务服务中心就省级“一窗通办”改革评估验收问题整改情况、省高质量考核组对安顺反馈问题整改情况开展的暗访作了详细汇报，各业务科室针对明察暗访存在的问题进行了深入讨论和分析，并就如何抓好问题整改及优化提升，提出了具体的工作措施和意见建议。另外，为进一步优化政务服务环境，根据全省关于建设“企业之家”的工作要求，安顺市政务服务中心结合赴贵阳市乌当区、观山湖区政务服务中心考察学习情况，围绕安顺实际，就如何建设“企业之家”工作开展研讨。

会议要求，各科室要将省级评估验收存在的问题和对县（区）暗访督导的情况相结合，立足于工作实际，再深入再细致地剖析问题存在的原因，举一反三，向下做好工作指导，强化问题导向，巩固提升改革服务效能；要把练强作风能力和业务能力作为提高政务服务质量的重要基础，注重夯实“学”的基础，引导综合窗口人员准确把握改革的核心要义，增强综合窗口人员的改革意识、大局意识、协作意识和服务意识，提高服务效率；要完善相关机制，进一步完善月调度、协调联动、通报督办、诉求化解等工作机制，抓基础补短板、抓集成谋创新、抓重点破难点，全力攻坚克难，推动政务服务能力整体提升。

会议强调，各科室要明确目标，进一步强化思想认识，督促指导各县（区）克服麻痹松懈思想，加强对营商环境指标的分析、强化“一窗通办”改革成效、深入推进创建“企业之家”等重点工作，建立健全“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务人员专项负责、全员共同参与”的工作格局，形成整体联动、齐抓共管的工作合力；再压实责任，强化各项工作机制、制度执行落实，进一步加大对县（区）政务服务中心的督促检查频次，强化考核通报、追责问责力度；要认真落实中央和省、市决策部署，朝着深化改革力度、提升审批效能，以快捷的办事效率、优质的服务水平助推全市政务服务工作走在全省前列，为办事群众和企业提供高效、便捷的政务服务。

下一步，安顺市政务服务中心将持续推进全市政务服务标准化、规范化、便利化建设，不断提升企业群众获得感和满意度。

贵州日报天眼新闻记者 向莹

编辑 杜延卿

二审 袁国彬

三审 胡丽华

关键词： 市政务服务中心 政务服务中心 存在的问题 组织召开